Как расторгнуть договор ОСАГО с Росгосстрах и вернуть деньги

Клиент, заключивший договор ОСАГО со страховой компанией Росгосстрах вправе расторгнуть его при определенных условиях и запросить возврат средств. Данное правило регулируется законодательными актами России и поддерживается страховщиком в полной мере, а это значит, составляется расчет и производится возврат денег. Предлагаем раскрыть условия договора по возмещению страховой премии за не истекший период.

Условия расторжения договора ОСАГО

Чтобы расторгнуть договор ОСАГО в Росгосстрах, следует назвать причину, которая есть в списке возмещаемых. К ним относятся:

  • продажа автотранспортного средства иному лицу;
  • приобретение комплексной страховки КАСКО плюс ОСАГО;
  • гибель страхователя;
  • окончание срока временного пользования ТС;
  • автомобиль непригоден для вождения и будет утилизирован;
  • собственник лишен водительского удостоверения.

Водители, заключившие договор в Росгосстрах на транзит нового транспортного средства до места регистрации, не могут претендовать на возврат суммы по ОСАГО. Как и те физические лица, у которых нет причин делать запрос на расторжение договора.

Как рассчитать сумму возврата

Автомобилисты, заключившие договор на страхование, соглашаются не только на услугу, но и на возмещение расходов при изменении обстоятельств сотрудничества. А такие обстоятельства случаются часто. Например, продано авто, и возврат по страховке ОСАГО при продаже автомобиля будет правильным и рациональным решением. Оставлять деньги не нужно, ведь Росгосстрах перекрывает собственные расходы за счет 23 % РВД.

После того как принято решение аннулировать полис ОСАГО и есть доказательства правомерности этого, специалист при обращении клиента делает перерасчет. За основу берется сумма, оплаченная клиентом, затем минусуется 23 % в пользу Росгосстраха, и из остатка высчитывается сумма, ее должны вернуть. На примере это выглядит так:

  1. Страховая премия 5000 руб. × 23 % РВД = 1150 руб. остается у Росгосстраха.
  2. 5000 руб. – 1150 руб. = (3850 руб./365 дней) × 180 неистекший период = 1898 руб. нужно вернуть клиенту.

Как можно расторгнуть договор ОСАГО Росгосстрах

Процесс расторжения договора ОСАГО считается стандартной процедурой и не содержит обременительных действий. От собственника ТС или от близкого родственника требуется посещение одного из ближайших офисов. При себе нужно иметь копию:

  • паспорта РФ;
  • всех страниц заграничного паспорта;
  • договора страхования;
  • контракта или справку, подтверждающих причину обращения;
  • квитанции об оплате страховки;
  • банковские реквизиты.

В самых неприятных ситуациях, когда собственник ТС погибает, вместо него может вернуть деньги по ОСАГО близкий родственник. Для этого необходимо предоставить свои данные, принести копию свидетельства о смерти, подтвердить родственные связи. Росгосстрах перечислит остаток денежных средств на счет доверенного лица.

Передача прав собственности должна сопровождаться договором купли-продажи. Если владелец автотранспорта имеет генеральную доверенность, но право пользования есть и у других физических лиц, то данный случай не подлежит расторжению, и нельзя вернуть деньги. Можно только внести изменения в полис, добавив водителя или неограниченное количество водителей через сервис Личный кабинет в системе Росгосстрах.

Проконсультироваться по дополнительным документам касательно причины возврата страховки можно по номеру контактного центра +7 800 200 0 900 или по бесплатному мобильному номеру 0530.

Составление и подача заявления

Даже если договор ОСАГО был оформлен онлайн через Личный кабинет или калькулятор, все равно придется приехать в офис. Это нужно, чтобы составить заявление на расторжение и собственноручно его подписать.

Скачать “Заявление на расторжение договора ОСАГО” zayavlenie_na_rastorzhenie_obshchee.rtf – Загружено 4304 раза – 44 КБ

В разделах заявления на расторжение договора ОСАГО Росгосстрах указываются:

  1. Серия и номер паспорта.
  2. ИНН, мобильный номер, адрес электронной почты.
  3. Информация по месту проживания и регистрации в РФ.
  4. Кратко описывается причина расторжения.
  5. Сведения по лицевому счету или по банковской карте.

Составленное заявление подкрепляется копиями запрашиваемых справок и передается менеджеру Росгосстрах для обработки.

От загруженности сотрудников зависят сроки рассмотрения дела. На практике вначале менеджер самостоятельно проверяет информацию, далее передает дело в юридический отдел, и при положительном решении папку отправляют в расчетную службу. Данный период не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Банка России от 8 октября 2019 г. № 5283-У.

Чтобы своевременно вернуть деньги на лицевой счет за страховку ОСАГО, нужно предоставить информацию по действующим счетам. Иногда заявители не пользуются ими, из-за чего банки блокируют их или закрывают. В результате возникают споры между страховщиком и страхователем.

Сроки отказа от ОСАГО

Строгих рамок для заявителей, чтобы вернуть полис и получить остаток денег, нет. Если имеются основания для расторжения договора, то СК не будет препятствовать. Кроме того, за оказанные страховые услуги и для закрытия аквизиционных расходов страховщик удерживает 23 %, т. е. в любом случае пользователь полиса не сможет вернуть полную страховую премию за оставшиеся дни.

Иными словами, написав заявление хоть через месяц, хоть через 8 месяцев после покупки полиса, к перерасчету применяется только 77 %. Этот процент отчисляется в резервный фонд для страховой выплаты клиентам в случае дорожно-транспортных происшествий.

СК Росгосстрах — сторонник комфортных отношений, а также на рынке страхования уже давно, поэтому всегда удовлетворяет запросы страхователей, независимо от сроков отказа.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Купить ОСАГО в Росгосстрах
Комментарии: 24
  1. Владимир

    Справедливое решение проблемы

  2. Михаил

    Написал заявление на расторжение договора ОСАГО. Прошло уже больше заявленных 14 календарных дней, положенных на выплату. В офисе г.Буденновска свои законы- у них на выплату отводится 30дней. Кому верить?

    1. rosgosstrah.com

      Для уточнения сроков обратитесь на горячую линию.

    2. Павел

      Подтверждаю, в столице аналогично , тянут и тянут

  3. любовь

    Прошу расторгнуть страховой полис ХХХ 0149175371 действует с 07.12.2020 в связи с продажей ТС.

    1. rosgosstrah.com

      Здравствуйте, Любовь!
      Для расторжения договора страхования ОСАГО посетите ближайший офис СК Росгосстрах https://rosgosstrah.com/address/
      При себе нужно иметь копию:

      паспорта РФ;
      всех страниц заграничного паспорта;
      договора страхования;
      контракта или справку, подтверждающих причину обращения;
      квитанции об оплате страховки;
      банковские реквизиты.
      Скачать заявление на расторжение договора можно здесь

      1. Наталья

        Уточните пожалуйста, а всех страниц заграничного паспорта, это на каком основании? И если его нет — сделать, что ли?

  4. Иван

    Здравствуйте! Сказать, что контора лучшая, ну не сказать ничего)))
    Обращаюсь в организацию по поводу расторжения договора.
    Вуаля ответ меня просто, сказать что разочаровал, ничего не сказать!)
    Расторжение осуществляется ТОЛЬКО В ОФИСЕ!!!
    Вы сейчас серьезно??? В такое то время???
    У Вас ребята вся информацию в ваших же базах!!!
    Зачем мне приезжать и писать у Вас заявление???
    Добавьте услугу расторжение онлайн!!!
    Зачем мне ездить куда-то???
    Отматерится хочется в таких ЕЕЕбтуациях!

    1. rosgosstrah.com

      Добрый день!
      Процесс расторжения договора страхования — это стандартная процедура и она предполагает посещение офиса СК.
      При себе нужно иметь копию:
      паспорта РФ;
      всех страниц заграничного паспорта;
      договора страхования;
      контракта или справку, подтверждающих причину обращения;
      квитанции об оплате страховки;
      банковские реквизиты.

  5. Ильназ

    Для чего нужна копия заграничного паспорта?!
    Какое отношение имеет этот документ к страхованию?!

  6. Евгений

    Написал заявление на возвращение страховкой премии, жду уже 15 дней, ни каких новостей, что думать?

  7. Эдуард

    Договор был расторгнут 9 марта, сегодня 26 число, на горячей линии игнорят — ничем помочь не могут. Не советую обращаться в данную организацию.

  8. Инна

    Росгосстрах — самая отвратительная страховая компания. Написала заявление на расторжение договора и возврат страховки 16 мара 2021 по причине того, что автомобиль, купленный в автосалоне, отказались ставить на учет в ГИБДД из-за отсутствия номера на двигателе. В это время полис еще не вступил в силу. В итоге 2 дня пыталась дозвониться — дописаться до этой компании. На горячей линии мне сказали, что договор можно расторгнуть только в офисе, а т.к. это была суббота, то офисы у них не работают. Онлайн расторгнуть тоже возможности нет. Я написала официальное обращение на сайт — меня вежливо послали. В итоге в понедельник — 15 марта — полис вступил в силу и с меня удержали 23% непонятно за что. За то, что их офисы не работают в выходные и по их же вине я не смогла своевременно расторгнуть договор. Так теперь еще и оставшиеся деньги не могу дождаться. Хотя прошло уже больше 14 дней. Но почему-то мое обращение до сих пор на рассмотрении у специалиста. Еще ни в одной компании у меня не было таких проблем с возвратом страховки, как в Росгосстрахе.

  9. Сергей

    Заявление на росторжение написал 4.03.21 уже месяц прошёл пока ничего наверно ничего и не будет.

  10. Максим

    В городе Курганинск у меня не принимаю заявление на возврат страховки. Говорят что в их офисе нет такого разрешения. ул. Ленина, 47, Курганинск
    +7 (86147) 2-97-09,
    +7 (928) 292-61-16,
    8 (800) 200-09-00
    Как быть ? и что делать?

  11. caxun

    После заключения и оплаты полиса ОСАГО в Росгосстрах выяснилось, что у меня был неверный кбм. Восстановил кбм, соответственно полис должен стоить дешевле. Как мне вернуть разницу

  12. Екатерина

    Не правильно доносят информацию: при досрочном расторжении полиса ОСАГО или в течении 14 дней с даты оформления страховая премия возвращается в объеме 100%

  13. Дмитрий

    Когда оформлял полис, меня предупреждали что компания мутная. Оформил Каско. Теперь жалею что связался с росгосстрах. Машину продал. За оставшиеся дни компенсации не будет. Обходите эту компанию стороной, если хотите сохранить свои нервы.

  14. Юлия

    Така же ситуация , 18.06.21 в офисе в Челябинске ,было написано заявление на расторжение ОСАГО и КАСКО, сегодня 3.07.21 ,при звонке на горячую линию сказали что мои документы даже к ним ещё не поступили,хотя все сроки возврата уже вышли . Сказали писать обращение на сайте, а там ждать ответа 30 дней, супер просто

  15. Ольга

    Добрый день! При продаже автомобиля забыла забрать страховку из бардачка машины, а покупатель авто из другого города. Как теперь быть с расторжением полиса при отсутствии самого полиса?

  16. Анастасия

    Просто УЖАС!!!! Подала заявление на расторжение договора по ОСАГО. 14 дней прошли. Менеджер который принимал заявление от 5 июля, говорит ожидайте, после прислала сообщение «Договор» расторгнут. Ожидайте выплаты. Звоню на горячую линию, они говорят, в процессе. только 25.07. Просто УЖАС. Тянут. Потому, чо нужно деньги отдать, а как брать, так быстрее. Кемеровская область Белово. Офис на Цинкзаводском переулке.

  17. Марина

    Ужаснее и лживее страховой компании не видела в жизни!!!!!!! Людиииииии, прежде чем страховать что либо в Росгосстрахе, Не Вздумайте!!!!! Я, как можно, больше буду отсоветовать людей и знакомых, а у меня их не мало, обращаться в эту шарашуину контору!

  18. Алексей

    Очень мутная контора, больше сюда никогда в жизни

  19. Дмитрий

    РОСГОССТРАХ кидает на деньги .деньги так и не вернули.

Оставить свой отзыв